La CAF (Caisse d’allocations familiales) de Vaucluse vient d’inaugurer officiellement ses nouveaux locaux d’Avignon. Ce siège, opérationnel depuis avril dernier, regroupe les 280 agents des anciens sites d’Avignon, Cavaillon et Carpentras. Construit en suivant les recommandations de la certification HQE (Haute qualité environnementale), ce bâtiment de 7 333m2 est située quasiment en face de la gare TGV de Courtine.
« Ici c’est Confluence, se félicite Christian Delafosse, directeur de la Caf de Vaucluse. Avec ce bâtiment qui se trouve désormais au cœur d’un nouveau quartier qui en train décoller. Une porte d’entrée du Vaucluse devant cette gare accueillant plus de 4 millions de voyageurs par an. »
Un sentiment partagé par Claude Nahoum, 1^er adjoint à la mairie d’Avignon, pour qui « cette inauguration est la première pierre de ce nouveau quartier d’Avignon ».
Même satisfaction pour Joël Guin, président du Grand Avignon, qui lançait il y a peu le 1^er macro-lot de Courtine qui verra le jour à quelques mètres seulement du nouveau siège vauclusien de la Caf.

5 ans pour mener à bien ce projet
Pour en arriver là, il aura fallu 5 ans pour mener à bien ce projet. De la délibération du conseil d’administration de la Caf 84 pris en juin 2018 jusqu’à l’emménagement le 3 avril 2023, en passant par le choix du promoteur en juillet 2020 puis le démarrage du chantier début 2021 ou bien encore la pose de la première pierre en juillet 2021.
Aujourd’hui, le nouvel édifice propose un confort sans équivalent par rapport aux 3 sites précédents en intégrant des solutions économes en matière de gestion de l’énergie, de l’eau et des déchets. Le bâtiment affiche aussi des ‘éco-performances’ lui permettant de limiter les émissions de gaz à effet de serre.
Dans ce cadre, les salariés de la Caf, qui occupent l’essentiel du site (6 182m2), disposent de biens meilleures conditions de travail (espaces individuels et collectifs ainsi que des équipements entièrement neufs).
Côté usagers, même soucis de qualité d’accueil avec un hall de 400m2 devant laquelle l’artiste avignonnais Pablito Zago a réalisé les totems, reprenant le logo de la Caf, qui se situent sur le parvis.
Par ailleurs, afin de faciliter l’accès des usagers un parking gratuit et sécurisé est disponible au niveau du boulevard Pierre-Boulle. Le site est aussi desservi par 3 lignes de bus, la ‘virgule’ ferroviaire de la gare TGV ainsi que plusieurs pistes cyclables.

Le patrimoine de tous les Vauclusiens
« Le service public c’est le patrimoine de ceux qui n’en ont pas, reprend à son compte le directeur de la Caf de Vaucluse. Alors plus qu’un immeuble, ce siège c’est aussi un patrimoine qui appartient à nos usagers et aux Vauclusiens. »
Des usagers vauclusiens qui disposent encore d’un accueil sur Carpentras, Cavaillon et Orange ainsi qu’une quarantaine de points d’accueil numérique permettant de faire leurs démarches en ligne ou de se faire accompagner dans ces relais Caf ou les Espaces France Services.
En Vaucluse, la Caf intervient auprès de 118 000 foyers allocataires représentant environ 278 000 habitants, soit près d’un Vauclusiens sur deux.
L’an dernier, les agents de la Caf 84 ont reçu 40 000 visiteurs, 454 000 appels téléphoniques et ont traité 2 millions de pièces. Dans le même temps, ils ont versé 703M€ de prestations légales aux allocataires vauclusiens.

Plus que quelques jours avant la fin des vacances de printemps pour la zone B. Si certaines familles en ont profité pour se payer des vacances, toutes ne sont pas en mesure de le faire d’un point de vue financier. Comme chaque année, la Caisse d’allocations familiales (Caf) de Vaucluse propose une aide pour les familles qui ne partent pas ou peu en vacances.

La Caf propose à ceux qui ne peuvent pas partir en vacances pour des raisons financières des séjours soit en famille, soit en colos pour les enfants, dans des centres de vacances labellisés VACAF ou par la Caf. Pour y avoir le droit, il faut être bénéficiaire au minimum d’une prestation familiale telle que les allocations familiales, le complément du mode de garde, ou encore la prestation partagée d’éducation de l’enfant.

Les familles concernées n’ont pas de démarches à réaliser auprès de la Caf. Elles ont reçu en février directement l’information sur leurs droits et peuvent ensuite choisir parmi les options proposées qui déduiront directement leur aide du coût du séjour. Chaque début d’année, la Caf informe les familles qui remplissent les conditions par mail ou courrier, avec la durée du séjour, le pourcentage de l’aide, le montant maximum, etc. Les droits dépendent également du niveau de ressources, de la composition de la famille et de l’âge des enfants.

Où demander de l’aide pour les démarches ?

Pour entamer les démarches, il est possible d’être accompagné dans un Relais Vacances prévu pour informer, conseiller et aider à élaborer un budget vacances pour les allocataires :

• Avenir Saint Louisien (37 Rue du Rigaudon, Le Pontet)
• Centre social la Cigalette (437 Avenue Napoléon Bonaparte, Isle-sur-la-Sorgue)
• Association AGC de Valréas (24 Place Cardinal Maury, Valréas)
• Maison Pour Tous Monfleury (2 Rue Marie Madeleine, Avignon)
• Association Sports Loisirs Culture – Centre Social d’Orel (1 Place de la Résistance, Avignon)
• Centre social accueil municipal (CESAM) (Siège cité Establet, Sorgues)
• Les Restos du Cœur (14 Avenue de l’Étang, Avignon)
• Centre social l’Aiguier (60 Rue du Parc, La Tour-d’Aigues)
• Centre social et culturel l’Espelido (20 Cr des Frères Folcoaud, Avignon)
• Espace social et culturel La Croix des Oiseaux (Rue du Tambour d’Arcole, Avignon)
• Centre social la Bastide (835 Route de Pertuis, Cavaillon)
• Relais Vacances Vaison Ventoux Communauté de Communes (375 Avenue Gabriel Péri, Vaison-la-Romaine)

V.A.

La Caisse d’allocations familiales (Caf) de Vaucluse vient de déménager dans ses nouveaux locaux dans le quartier Confluence, où les allocataires pourront être reçus à partir du mercredi 5 avril. Pour l’occasion, l’institution a fait appel au talent de l’artiste avignonnais Pablito Zago pour embellir l’extérieur du bâtiment.

218 boulevard Pierre Boulle. C’est la nouvelle adresse de la Caf de Vaucluse, positionnée en face de la gare TGV d’Avignon. Un nouveau bâtiment massif, plus moderne, mais aussi artistique grâce aux œuvres qui sont placées devant l’entrée. Des œuvres dont le style est reconnaissable entre mille. Celui de l’artiste avignonnais Pablito Zago, qui a réalisé cinq totems hauts en couleur et en motifs pour l’institution.

Il y a peu plus d’un an, la Caf de Vaucluse contacte l’artiste pour lui proposer de participer à une création d’œuvres pour ses nouveaux locaux. Un travail long, qui a nécessité de nombreux aller-retours entre les deux parties en termes de création mais aussi de réalisation. Un projet d’envergure pour Pablito Zago, qui, comme pour tous les projets fastidieux, a eu l’aide de son assistant Richard Desserre. « A deux, on a pu avancer plus vite, il y avait une sorte de roulement entre nous », explique l’artiste.

Carte blanche

« Au départ, la Caf n’avait pas d’idée précise sur ce qu’elle attendait au niveau de l’oeuvre, c’est moi qui ai fait des propositions, ils m’ont vraiment donné carte blanche », développe Pablito Zago. Ainsi, les cinq bonhommes visibles à l’extérieur du bâtiment, que l’artiste appelle des ‘totems’, ont été dessinés par lui. Inspirés du logo de la Caf, les totems présentent tout de même des différences avec ceux du logo.

Pas de jambe, seulement le buste. Et les totems à l’entrée sont légèrement penchés. « J’avais envie de donner cette impression que les totems sortaient du sol », affirme l’Avignonnais. Sur les cinq totems, le plus grand fait autour de 3m de haut et le plus petit autour de 1m30.

Des références à la Ville

Si la Caf a pu laisser Pablito Zago imaginer les œuvres à sa guise, les deux parties se sont tout de même entendues sur un point : celui de faire apparaître le patrimoine avignonnais sur les totems. Une décision logique, au vu de la position de la nouvelle Caf de Vaucluse et de ses totems, qui sont situés tout près de la gare TGV.

« Il y a deux ou trois dédicaces plutôt abstraites qu’on peut deviner, explique l’artiste. Sur l’ensemble des cinq totems, il y a des références aux remparts, à la Ville et au festival, et au pont, mais tout est suggéré, car je ne voulais pas aller vers quelque chose de trop figuratif. »

Une marque de bienvenue

Ayant un style très identifié aujourd’hui, les clients de Pablito Zago ne lui demandent jamais quelque chose de précis, ils lui font confiance dans son style et dans ses motifs. « Ce qui m’a plu dans ce projet, c’est que la Caf aurait pu faire appel à un artiste pour qu’une partie des œuvres se retrouvent à l’intérieur des locaux, là elle a été plutôt enjouée par l’idée de créer quelque chose pour l’espace public », s’enthousiasme l’artiste. Ainsi, c’est avec l’idée de créer des œuvres pour le public que l’Avignonnais s’est lancée dans leur réalisation.

« L’idée était de suggérer un message de bienvenue pour les allocataires qui se rendent à la Caf, mais j’ai aussi l’impression d’avoir fait quelque chose pour ceux qui arrivent de la gare TGV, c’est le premier rapport à l’art que les visiteurs vont avoir en sortie de gare, c’est donc une sorte de bienvenue pour eux aussi », poursuit-il. Les œuvres, très colorées, détonneraient presque avec le bâtiment auquel elles sont rattachées. « C’est plutôt osé pour une institution comme la Caf, et ça adoucit en quelques sortes le côté très sérieux de l’organisme, développe Pablito Zago. C’était un moyen de réhumaniser ce bâtiment qui est assez massif, et qui peut même être perçu comme un peu austère. »

Des totems qui racontent l’humain

Plusieurs personnes ont déjà été surprises en train de se prendre en photo devant les totems. Ils ne font pas forcément le lien direct avec la Caf. Pour eux, ce sont des totems artistiques qui sont dans la rue, au même titre qu’une oeuvre urbaine. Pourtant le message que souhaite passer l’artiste est bien présent.

Les motifs patchworks, très représentatifs de la signature artistique de Pablito Zago ont pour objectif de raconter l’humain à travers ses morceaux. « A travers les totems, je veux raconter qu’on est chacun composé de plein de choses, qu’on a tous nos différences, nos cultures, ce qui est tout à fait à l’image des différents allocataires de la Caf selon moi, qui représentent toute sorte de profils », conclut l’artiste.

Une Caf plus accueillante

Ainsi, que ce soit par son aspect extérieur ou intérieur, la nouvelle Caf de Vaucluse, avec 6 000m² de bureaux dont un accueil de 400m², promet d’offrir un nouvel accueil plus pratique et convivial à ses allocataires à partir du 5 avril. À partir de cette date, elle sera ouverte les lundis, mardis, mercredis et vendredis de 9h à 12h et de 13h à 16h. Les allocataires pourront profiter d’un espace numérique libre ou accompagné, mais aussi d’un espace rendez-vous comprenant dix bureaux favorisant la confidentialité des échanges.

De par sa nouvelle localisation proche de la gare TGV, la Caf se rend aussi davantage accessible. De plus, la Caf assure toujours un accueil au sein de ces points relais et numériques à Carpentras, Cavaillon, et Orange.